快科技6月12日音讯开云体育，据媒体报说念，有破钞者反映，我方充了两万多的天猫超市破钞卡无法下单购物。

该破钞者先容，为了在618步履中赢得更优惠的价钱，他从5月20日运转延续在天猫超市破钞卡充值，但5月25日运转，用我方的账号购物就会知道“购买失败”。

该破钞者暗示：“之前齐平素，当今无法购买任何商品，卡里还剩一万多，况兼有的红包也依然过时了。”

事实上，这并非个例，在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上，通过搜索“天猫超市无法下单”字样发现，现时计划的投诉量依然有5543条。

据媒体此前报说念，有破钞者被天猫平台规则破钞主要有以下原因：因存在不正那时刻购买或使用破钞卡、诓骗舞弊器用不实交游、诓骗经过便利多数退款等。

但上述破钞者暗示：“我方莫得相似的坏心步履，所购买的商品也大多为庸碌生涯用品。”

对此，媒体计划到天猫平台，客服暗示：“账号无法下单可能有系统建造舛错、网罗信号欠安或下单东说念主数过多等原因”。

客服也暗示：“已了解该破钞者的情况，将尽快转接计划部门，核实并查明原因，对无法下单及红包过时问题也将给出妥善的解决决策。”

【本文已毕】如需转载请务必注明出处：快科技

职守裁剪：哈尔开云体育

著作本色举报

]article_adlist--> 　　声明：新浪网独家稿件，未经授权不容转载。 -->